VW hält Ersatzteilversorgung in Kassel trotz Pandemie aufrecht
Volkswagen hält sein Originalteilezentrum in Kassel trotz Pandemie in Betrieb
Die Volkswagen Group hat ihr Originalteilezentrum (OPC) in Kassel auch während der Covid-19-Pandemie weiterbetrieben. Die Einrichtung versorgt zwar mit reduzierter Kapazität, aber weiterhin Servicewerkstätten weltweit mit originalen Ersatzteilen. Roman Havlásek, Leiter des Konzernbereichs After Sales, betonte, wie wichtig es sei, die Teileversorgung für Kunden aufrechtzuerhalten, die in der Krise auf ihre Fahrzeuge angewiesen sind.
Normalerweise verschifft das Kassel OPC täglich rund 2.000 Tonnen Ersatzteile an 25.000 Servicezentren in 86 Ländern. Aktuell arbeitet es mit etwa einem Drittel des üblichen Volumens und bedient rund 60 Prozent seines Netzwerks. Durch enge Abstimmung mit Lieferanten und ein sorgfältiges Lagermanagement konnten größere Lieferengpässe vermieden werden.
Volkswagen hat am Standort Kassel sowie in den Servicezentren strenge Sicherheitsvorkehrungen eingeführt. Dazu gehören die Reduzierung der Mitarbeiterzahl, angepasste Arbeitsabläufe und die Einhaltung von Hygieneregeln nach den Vorgaben des Robert Koch-Instituts. Ulrike Jakob, stellvertretende Vorsitzende des Gesamtbetriebsrats in Kassel, bestätigte, dass die Beschäftigten diese Maßnahmen konsequent umsetzen. Besonders die kontaktlose Logistik stoße auf positive Resonanz.
In Deutschland haben 95 Prozent der 3.500 Servicepartner ihren Betrieb aufrechterhalten. Viele bieten inzwischen berührungslose Fahrzeugübergaben an, bei denen Mitarbeiter Abstand halten und zusätzliche Hygienemaßnahmen einhalten. Das Unternehmen steht in täglichem Austausch mit Kunden und Importeuren, um lokale Einschränkungen zu berücksichtigen und alternative Vertriebswege zu prüfen.
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Havlásek dankte den Lieferanten für ihre kontinuierlichen Lieferungen in dieser schwierigen Phase. Er hob hervor, dass insbesondere systemrelevante Berufsgruppen wie Beschäftigte im Gesundheitswesen oder Lebensmitteleinzelhandel auf ihre Fahrzeuge angewiesen seien – was die Verfügbarkeit von Ersatzteilen noch entscheidender mache.
Das Kassel OPC und das Servicenetz von Volkswagen haben ihre Abläufe angepasst, um die Teileversorgung sicherzustellen und gleichzeitig den Schutz aller Beteiligten zu gewährleisten. Durch reduzierte Produktion und modifizierte Logistik bleibt gewährleistet, dass Fahrzeuge für diejenigen fahrbereit sind, die sie am dringendsten benötigen. Die Maßnahmen des Konzerns zielen darauf ab, Zuverlässigkeit und Sicherheit für Mitarbeiter wie Kunden gleichermaßen zu verbinden.
